課題

本プロジェクトでは、いくつかの重要な課題に直面しました。主な課題の一つは、クライアントの特定のニーズに対応するためにソリューションをカスタマイズすることでした。これは、チームのコミュニケーションを向上させる高度にカスタマイズされたプラグインを設計しつつ、既存プラットフォームとの互換性を確保する必要がありました。クライアントの企業向けコミュニケーションツールとのシームレスな統合も大きな課題であり、現行の業務フローを妨げず、技術的問題を引き起こさないこと、さらにシステムの安定性を維持することが求められました。また、スケーラビリティと将来の拡張性も課題であり、プラグインは将来的な成長やアップデート、新機能追加に対応できる柔軟性を持って設計し、頻繁な再開発を避ける必要がありました。ユーザー体験の維持も重要であり、新機能を統合する際に、クリーンで直感的なインターフェースを損なわないことが求められました。最後に、実装段階において特に、さまざまなユースケースや環境でカスタムプラグインが完璧に機能し、高いパフォーマンスを発揮するよう、厳格なテストと品質保証が不可欠でした。

ソリューション

本プロジェクトで実装されたソリューションには、機能性とユーザー体験の向上を目的とした多様なプラグインや機能が含まれています。まず、YouTubeに類似したインサイトを提供する包括的なデータ分析プラグインを開発し、ユーザーが総視聴回数、総視聴時間、平均視聴時間を追跡できるようにしました。これにより、直近7日間、28日間、累計期間、またはカスタム期間など、さまざまな期間でのデータ分析が可能となりました。

動画の視聴制御には、ユーザーの権限や制限に基づいて動画アクセスを管理できる動画視聴管理・制限プラグインを作成しました。

アクセシビリティとエンゲージメント向上のため、自動字幕生成機能を追加し、アップロードされた動画のアクセシビリティを高めました。また、サムネイルジェネレーターも開発し、ユーザーが動画内の任意のポイントからサムネイルを選択できるようにし、動画の見せ方に自由度を持たせました。

チームコラボレーションの強化として、Mattermost内で異なるプラットフォームの動画をシームレスに再生できるEmbed Mattermostプラグインを開発しました。さらに、LDAP同期を実現するAPIを実装し、ユーザーの役割や権限の一貫性を各プラットフォーム間で保つ仕組みを整えました。最後に、ユーザーが動画をアップロードするなどのアクションを行った際に通知を自動でトリガーするMattermost通知プラグインを作成し、タイムリーな情報共有とチーム内の円滑なコミュニケーションを支援しました。